铁路资讯
石家庄铁路新火车站自运行以来各项服务怎么样？-还招收铁路客运
发布时间：2013-05-05 07:31 作者：石家庄铁路学校 点击数：
石家庄铁路新火车站自运行以来各项服务怎么样？-还招收铁路客运人员吗？据报道，石家庄新火车站投入使用四个多月了。作为石家庄市新的文明窗口，这里的服务怎么样？笔者日前特意前去体验了一番。
烦恼一：
取款机尚不能使用
“请问哪儿有取款机啊？”7时18分，笔者在售票大厅碰到四处寻找取款机的河北经贸大学应届毕业生王跃。他说自己正打算买票去上海参加招聘会，因为出门着急没带够现金，想到车站后再取。不料，跑遍整个火车站才在售票厅南头找到一台中国农业银行的取款机，竟然还不能用。车站工作人员告诉他，可以直接使用银行卡在自助购票机上买票，这才解了他的燃眉之急。
刚下车的旅客赵先生就没有王跃幸运。他打算取钱打车去市里，看着面前黑屏的取款机，不禁有些着急。工作人员表示，这台取款机尚未启用，最近的取款点在中华大街上。赵先生无奈地说：“最基本的金融服务设施都不到位，与这样的现代化大站不相匹配。希望车站尽快完善，给旅客提供方便。”
烦恼二：
没有明确的接站区
上午9时53分，有列车到站。出站大厅里站满了接站的人。有旅客告诉笔者，接站人其实是不允许进来的，但是外面有南北两个出站口，有可能会走错。在北出站口接客户的王先生就碰到了这样的事情：“明明说好在北出站口等，咋还是弄错了？”从南出站口出来的客户见到他后大诉苦水，“我从站台出来，人流都往南面走，我也没看到什么明显标识，不知道到底有几个出站口，一时拿不准就随大溜儿了。”
即使南北出站口外都有指示牌明确标注“出站口请勿进入”，但由于没有专门人员看守劝阻，接站人员往往迎着出站人群“长驱直入”。旅客张一山建议：“能否明确允许接站人进入出站大厅，并在显示屏上标注列车停靠站台，或者开辟相对固定且醒目的接站区域，尽快改变旅客和接站人两相茫然的尴尬。”
烦恼三：
出站口秩序混乱
接站人能够自由进出出站口，就加大了出站口的压力。10时11分，正值有列车到站，笔者在南北两个出站口均看到，手提肩扛的出站旅客和步履匆匆的接站人群交错，场面稍显混乱。
笔者发现，与老火车站的出站口不同，乘客在新火车站地下一层下车后，需要乘坐电梯或走步行梯到地上一层方能出站，但是步行梯却没有设置无障碍通道。因此，每当火车到站，提着大包小包的人群就会一拥而上挤电梯。此时如果碰到电梯故障，更会雪上加霜。
经常乘车出差的旅客王先生说：“4月8日，我就碰到北出站口两部电梯同时停运的情况。希望工作人员加强日常检修，出现故障后能尽快解决。”
4月28日早晨，来到石家庄新火车站，笔者最开始的感受是“便捷”和“整洁”：十几台自助购票机节省了排队买票的时间，工作人员驾驶的清扫车不间断进行着清洁作业，书吧里报纸杂志一应俱全，持蓝色火车票的旅客直接刷票进站……然而，也有一些旅客为新火车站“挑刺儿”，认为有三个“小烦恼”。
更多石家庄铁路火车站信息登陆石家庄铁路技校资讯。
石家庄铁路学校招生报名处（石家庄铁路职业技工学校招生报名处）版权所有
石家庄铁路中专学校 。专业咨询师：彭老师
联系电话：0311-85121667
家长热点关注：招生简章 ，招生答疑 ，铁路大专 ，石家庄铁路技校怎么样，石家庄铁路职业技工学校怎么样，铁路技校什么专业好