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铁路：能让你顺利回家过年，再辛苦也值
发布时间：2014-01-14 09:49 作者：石家庄铁路技校 点击数：
春运，承载着千千万万回家过年的旅客，在我们欢欢喜喜回家过年时常常忽略了奋斗在铁路一线的工作人员。“铁路很尽力，职工压力很大、很辛苦，请旅客们也换位思考”。通过网上12306客服中心被指责后深有感触。每年的春运，铁路部门都需要聘请春运社会监督员深入春运一线，零距离走近铁路部门的各个服务岗位，了解铁路职工的辛勤付出，搭建起广大旅客与铁路职工之间沟通与理解的桥梁，共建和谐春运、平安春运。
乘火车回家过年安全舒适、经济实惠，是成千上万人的首选。铁路千方百计增加运能，想法设法改进服务，但是难以在很短的时间内满足所有人的需求。一线铁路职工加班加点，越是别人合家团圆的时候，他们越忙碌，一出门就是好几天，甚至一两周不能和亲人见面，他们和淳朴、很可爱。能让你顺利回家过年，他们再辛苦也值！社会应理解他们，敬重他们。
如今利用网络、电话、手机、窗口、自助、代售等多种售票方式，极大方便了旅客买票，可那些可恨、可恶的“黄牛党”们千方百计的设法破坏12306系统，使得广大旅客误解铁路部门的好意，这种做法是违法的，是犯罪的，社会也不允许他们的做法。我相信，通过铁路部门的改进，今年铁路春运秩序一定会比去年更好，服务一定会比去年更加细致、周到。石家庄铁路技校小编
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