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石家庄至秦皇岛铁路乘务员的一趟车市怎么工作的?

发布时间:2014-04-09 08:29 作者:石家庄铁路学校 点击数:

石家庄至秦皇岛铁路乘务员的一趟车市怎么工作的?
据石家庄铁路职业技工学校小编了解到,闷热的天气,人们身上都是短衣薄装。笔者看见佩戴4489号胸卡的9号车厢女列车员,戴帽子、系领带,站在车门口迎接旅客上车。

  汗水,己经把她的路服上衣粘在身上;胳膊上密集的汗珠汇成一条条水线,顺着手指滴嗒在她的脚下。

  “大爷您慢点,离开车还有11分钟呐”。只见4489号列车员向前几步,搀扶―位手端方便盒,独行的白发老人。老人行动不利索,―步一步地慢慢悠悠地仆挪着走。列车员把老人送进车厢。

  “小朋友别让奶奶背着你上车,你看奶奶多热呀,下来吧”。“我才不呢,奶奶没给我买冰激凌”。“小弟弟好乖,听姐姐话啊,让姐姐抱着你上车”。

  4489号列车员抱过约两岁多的男孩上车,满脸淌汗背的老奶奶紧紧跟着。

  此时,笔者好象明白了什么是列车员的车门口服务。

  走进空调双层车厢,给人冰火两重天的感觉,人们都打心里感到痛快和惬意。列车运行方向右侧遮光帘,都统一整齐的落下,使炎炎烈日的照射不能发威。

  10点21分,K7714次列车徐徐离开石家庄站。笔者看见列车长和售货员给4489号列车员送来凉西瓜和冰好的矿泉水。“这是车队长刚送来的,抽空吃了吧,别中暑,车厢工作还指望你们呢。”列车长关心的说。

  铁路学校小编看见刚才站台上端方便面盒的白发老人,坐在双层车间的中层,身前小桌上摆着方便面空盒,白花花胡子上沾了一个月牙儿型红油圈。

  “老大爷您吃的酸莱牛肉面辣吧?再喝杯水吧”。“嗯,有点辣,谢谢这位姐姐啦”。老人用浓浓的天津口音和尊称慢悠悠回应着4489号列车员。

  随后,4489号列车员又拿来餐巾纸,轻轻地为老人擦胡须上的红油。老人不躲,感激的眼神更像个无助的孩子。

  “您有啥事就招呼我一声。让我瞅瞅脖子上带的随身卡可以吗?”。“行呀”,老人答应了。

  卡上有老人像片,写着年龄、在天津住址、患有脑梗后遗症和联系电话。

  4489号列车员在双层车厢,用墩布擦通道、整行李架、登记旅客去向,还不时解答着旅客各种问询。她给人―种工作勤快、待人和蔼、不笑不说话的良好印象。

  4489号列车员一阵儿忙碌后,上下两层车厢整齐干净。她欣慰地站在中层,观察片刻后,再次回到乘务室,端走起小桌上的塑料杯,―吃把里边的白开水喝了精光。

  K7714次列车到北京站,要停车十几分钟,笔者下车时,特别留意了4489号胸卡,上边写着:列车员聂国妹。更多石家庄铁路资讯登陆石家庄铁路技校铁路资讯频道。